Hat sich das Problem immer noch nicht gelöst, kann immer noch eine Reparatur von Windows helfen:
Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten [Windows] und [X] und wählen Sie die Option "Eingabeaufforderung (Administrator)" aus. Bestätigen Sie die folgende Abfrage mit "Ja", öffnet sich die schwarze CMD-Konsole. Geben Sie hier den Befehl "sfc /scannow" ein und bestätigen Sie mit der Taste [Enter]. Warten Sie bis die Überprüfung abgeschlossen wurde und starten Sie Windows anschließend neu.