Funktioniert eine App von einem Tag auf den anderen nicht mehr problemlos und hilft auch ein Neustart des Smartphones nicht weiter, setzen Sie die Konfiguration der App in den Grundzustand zurück. Dazu wechseln Sie in die App-Verwaltung innerhalb der Android-Einstellungen (nicht innerhalb des Play Stores) und tippen dann den entsprechenden App-Eintrag an. Daraufhin wählen Sie „Daten löschen“. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn im Anschluss daran in der Zeile „Daten“ nicht der Wert „0,00 B“ steht. Falls die App weiterhin „spinnt“, hilft alles nichts: In diesem Fall müssen Sie sie de-installieren und neu aus dem Play Store herunterladen.