Manchmal passiert es, dass ein Druckauftrag sich weder abbrechen noch löschen lässt und sogar nach einem Neustart noch vorhanden ist. Leider ist dies ein Problem, das sich durch alle Windows-Versionen zieht. Dies liegt meistens an einem Kommunikationsproblem zwischen Drucker und Computer oder es gibt einen Fehler im Treiber des Druckers, der das Löschen des Auftrags verhindert. Das große Problem daran ist, solange der Druckauftrag vorhanden ist, können andere Dokumente nicht gedruckt werden.
Um dennoch die Druckaufträge zu löschen, beendet man zunächst den Dienst für die Druckerwarteschlange. Dafür öffnet man die Eingabeaufforderung mit Administrationsrechten, indem man zuerst auf Start geht. Danach auf „alle Programme“ und „Zubehör“. Anschließend mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ klicken. Dort wählt man „Als Administrator ausführen“ und gibt den Befehl net stop spooler. Nun wechselt man zum Windows Explorer und folgt folgenden Pfad c:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Windows 7 speichert hier alle ausstehenden Druckaufträge. Nun löscht man einfach alle SHD – und SPL-Dateien. Nun wechselt man erneut zur Eingabeaufforderung und tippt net start spooler ein. Nun sollte man wieder ohne Probleme drucken können.


Gruß raffisworld