Das Programm “USB Fehlerbehebung” hilft USB-Probleme zu lösen und will dafür sorgen, dass unbekannte oder nicht mehr von Windows erkannte Geräte wieder an dem USB Port genutzt werden können.
Das Programm bereinigt das Windows System dabei nicht selber, sondern gibt Ratschläge zum Beispiel für das Löschen alter USB Treiber und nicht mehr genutzter USB-Geräte im Windows Gerätemenager. Trotzdem sollte man den Anweisungen des Programmes nur folgen, wenn man genügend Ahnung im Umgang mit Windows und dem Gerätemanager besitzt. Zunächst werden die von Windows nicht erkannten Geräte, die im Gerätemanager unter “Andere Geräte” mit gelbem Fragezeichen aufgeführt sind, gelöscht. Auch alte, nicht mehr genutzte Geräte (etwa ein alter, nicht mehr genutzter Drucker oder Scanner) lassen sich hier deinstallieren.
Im nächsten Schritt löscht “USB Fehlerbehebung” die Treiberdatenbank INFCACHE. Diese Datei beinhaltet die Treiberinformationen zu bisher angeschlossenen Geräten. Beim nächsten Windows-Start legt das System die Datei dann wieder neu und ohne eventuell mitgespeicherte fehlerhafte Treiberdaten an. Lässt sich die Datei nicht löschen, sollte Windows neugestartet werden, um das Löschen erneut zu probieren.